重庆推进新冠疫情防控心理健康服务 提供24小时心理在线服务

医务系统 浏览(1571)

(抵御新冠肺炎)重庆市推动新冠疫情防控心里健康服务项目 出示二十四小时心理状态在线客服

中国新闻网重庆市7月29日电 (韩璐 李绿桐)新闻记者29日从重庆市卫生健康委获知,自新冠肺炎肺炎疫情至今,重庆市卫生健康委疾控处采用多种对策开展新冠疫情防控心里健康服务项目工作中。据了解,重庆市共启用心理援助热线电话31条,疫情防控期内共接通合理热线电话近5000次,另外启用心里健康线上平台,为重庆市民出示心里健康服务项目。

自1月24日重庆市起动突发性公共卫生服务恶性事件一级响应后,重庆市卫生健康委不断完善关键群体心理指导保障体系。重庆市卫生健康委疾病防治操纵处副处长杨天蓉称,重庆市建立了医护人员心理干预、病人干预、疑是病人心理干预、密切接触者干预、公共性群干预等五个心理状态援救专家团,为各县区进行群体心理状态情况评定、拟订干预方案、执行心理危机干预等工作中。另外启用心理援助热线电话,综合机构心理状态工作人员轮换制,出示7×二十四小时在线客服,立即为群体出示即时心理状态适用和心理援助服务项目。

杨天蓉详细介绍,为有序推进关键群体心理指导工作中,重庆市级专家团依次对40个县区,3800多家医院门诊、卫生站、小区医药学服务站等定点医疗机构进行了一线医护人员的心理测评工作中,并下派38名神经内科技术骨干随援鄂医疗组进行一线医护人员心理疏导。“对存在的问题的工作人员,根据“网上 线下推广”的心理干预方法,一对一制订人性化心理干预计划方案,确立心理干预总体目标,按段层次持续推进。”杨天蓉说。

除此之外,重庆市专家团对一部分新冠肺炎病人以及亲属开展了外伤后应激障碍、忧郁症、广泛性焦虑阻碍共3项心理测评。对存在的问题的工作人员,制订人性化干预对策,对沒有比较严重应激反应病症的群体,每个月进行2次干预,干预总治疗过程3个月。对有比较严重应激反应病症,如亚急性应激障碍、外伤后应激障碍、抑郁障碍病人或干预实际效果欠佳的病人,干预总治疗过程增加至6个月。

对于下一步心里健康服务项目工作中的方案,杨天蓉表明,重庆市将借助社会心理保障体系基本建设,搞好不一样群体心理危机干预工作中,降低心理危机的产生,提升群众心里健康,推动社会和谐平稳。